Luksuzna vila Adele 5*

OD 390€

8

4

4

287 m²

707 m²

Pet friendly

POŠALJI UPIT PROVJERI DOSTUPNOST

Pronađite svoje idealno mjesto za odmor koje će ispuniti i nadmašiti sva vaša očekivanja uz vilu Adele! Smještena u mirnom istarskom mjestu, nudi vam luksuzan i bezbrižan odmor iz snova daleko od svakodnevne rutine.

Besprijekorno uređenje za savršen odmor

Luksuzna vila Adele, osim profinjenim i ekskluzivnim interijerom, privući će vas netaknutom prirodom i čistim morem, mirom i diskrecijom nudeći vam istinski i opušten odmor. Povedite svoju obitelj i prijatelje na odmor i druženje u vili Adele, koja može ugostiti 8 osoba. Ukupna površina same vile iznosi 287 m2 te uključuje 4 predivno uređene spavaće sobe s vlastitim kupaonicama, moderno opremljenu kuhinju te elegantnu i udobnu dnevnu sobu. Na druženje vas jednako tako poziva i vanjski prostor s velikim bazenom, roštiljem i vanjskim prostorom za blagovanje.

Što naši gosti kažu o nama

Ostavi recenziju
Predivno mjesto za odmor Savršena vila za odmor, super opremljena i uređena sa stilom. Vanjski prostor je isto tako odličan, s ležaljkama uz bazen i roštiljem. Super je bilo i što smo imali bicikle na raspolaganju pa smo istraživali okolicu i Poreč. Odmor za poželjeti!!!
Ivana H.
Zagreb

Ostavite recenziju

Kako bi Vaša recenzija bila objavljena morate biti gost vile.

Iskusite istinski i opušteni odmor

Zaplivajte i osvježite se u bazenu te se osušite mekanim ručnicima Mastro Raphaël ili pak legnite na elegantne ležaljke uz bazen te se prepustite zrakama sunca. Krenite u otkrivanje ljepota Istre biciklima koji vam stoje na raspolaganju u vili. Obratite se našem ljubaznom osoblju s vašim željama, a oni će se potruditi da vaš boravak bude besprijekoran i za pamćenje.

Concierge usluge

U potpunosti uživajte u svom boravku, a mi ćemo se pobrinuti za sve detalje! Prepustite se otkrivanju veličanstvenih okusa Istre, bavite se omiljenim sportovima i hobijima, upustite se u pustolovinu i istražite regiju. Iskoristite naše in-villa usluge i proživite bezbrižne trenutke s obitelji, prijateljima i partnerima.

Prvoklasna usluga

Posebnosti vile Adele

Vila Adele dočekuje vas uz veliki sat iznad njenih ulaznih vrata te vas podsjeća da iskoristite svaki trenutak boravka u skladu njene unutrašnjosti i vanjskog prostora za nezaboravne trenutke. Na njenom ćete vrhu, pak, pronaći pravi mali raj – panoramsku terasu s prostorom za sjedenje i prekrasnim pogledom na mjesto Vabriga.

Bazen : 33 m2

Roštilj

Pet friendly

Wireless internet

Kupaonica: 4

Spavaća soba: 4

Sadržaj

Balkon

Grijanje

Kabelska / satelitska TV

Klimatizacija

Otvorena terasa

Perilica za rublje

Posteljina i ručnici

Privatno parkiralište

Sef za čuvanje vrijednosti

Vanjski bazen

Vrt

Vrtna garnitura

Wireless internet (besplatno)

Ležaljke

Vanjski tuš

Suncobran

Glačalo

Daska za glačanje

Krovna terasa

Usisavač

Pribor za čišćenje

Zaseban WC

Pušenje dozvoljeno vani

Drugi spa i wellness sadržaji

Kupaonica

Bide

Dnevna svjetlost

Kada

L'Occitane kozmetika

Tuš

Umivaonik

WC

Sušilo za kosu

Spavaća soba

Bračni krevet / sofa

Grijanje

Klimatizacija

Dnevni boravak

Klimatizacija

Sofa

Wireless internet

Dnevna soba

Energija / Grijanje

Troškovi potrošnje uključeni

Električno grijanje

Zabava

Društvene igre

Kabelska / satelitska TV

Kuhinja

Aparat za espresso kavu

Ledilica

Električni štednjak

Hladnjak

Pećnica

Perilica posuđa

Posuđe i pribor

Toster

Kuhalo za vodu

Blagovaonica

Vitro keramika

Toalet

Ručnici

Sušilo za kosu

Toalet

Umivaonik

Cjenik

DODACI (NA LICU MJESTA U GOTOVINI)

Boravišna pristojba:

1,60 € po odrasloj osobi po noćenju, djeca 12-18 godina plaćaju 0,80 €, djeca ispod 12 godina su oslobođena plaćanja

Završno čišćenje:

300,00 €

Depozit:

2.000,00 € (u gotovini)

U CIJENU JE UKLJUČENO

* Posteljina Mastro Raphael i 2 ručnika po osobi tjedno, potrošnja energije, vode i plina, klima, privatni parking, posuđe za kuhanje, posuđe i pribor za jelo, te inventar prema opisu
* Mastro Raphael ručnici za bazen / po osobi / po dolasku
* L’Occitane kozmetika
* Zdjela sezonskog voća po dolasku
* Propusnica za turističko naselje Lanterna
* čišćenje bazena jednom tjedno od strane profesionalne tvrtke
* održavanje vrta jednom tjedno od strane profesionalne tvrtke

DODACI NA UPIT

Dječji krevetić i visoka stolica:

20,00 € dnevno

Kućni ljubimci:

20,00 € dnevno po ljubimcu (max 2)

Dodatno čišćenje cijele vile:

na upit

Svakodnevno čišćenje vile:

na upit

Low Season
Christmas & New Year's Eve
Low Season
Middle season II
Middle season I
High Season
Top Season
High Season
Middle season I
Middle season II
Low Season
Christmas & New Year's Eve
2023/2024
09.09. - 22.12.
23.12. - 05.01.
06.01. - 17.05.
18.05. - 07.06.
08.06. - 21.06.
22.06. - 05.07.
06.07. - 23.08.
24.08. - 30.08.
31.08. - 06.09.
07.09. - 20.09.
21.09. - 20.12.
21.12. - 06.01.
€ po noćenju
390
800
390
490
650
800
900
800
650
490
390
800

Udaljenosti

Plaža/more

2 km

Restoran

500 m

Trgovina

600 m

Supermarket

800 m

Centar mjesta

600 m

Bankomat

600 m

Noćni život

2 km

Autobus

600 m

Zračna luka

60 km

Naša Lokacija

Virtualna šetnja - 360°

Često postavljana pitanja - FAQ

Koja je cijena boravka u vili Adele?

Početna cijena u vili Adele je od 390€ po noćenju, a ostale cijene boravka ovise o dijelu sezone u kojem gosti žele boraviti. Više informacija o cijenama možete saznati na našoj službenoj web stranici ili nas slobodno kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme.

Koje je vrijeme prijave i odjave u vili Adele?

Vrijeme prijave u vili Adele je od 16h, a vrijeme odjave do 10h. Za više informacija o vremenu prijave i odjave slobodno nas kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme koje možete pronaći na ovoj web stranici.

Koliko gostiju može boraviti u vili Adele?

U vili Adele može boraviti do 8 gostiju. Za više informacija o maksimalnom broju gostiju slobodno nas kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme koje možete pronaći na ovoj web stranici.

Koliko spavaćih soba ima vila Adele?

Vila Adele ima četiri luksuzne spavaće sobe. Za više informacija o samim luksuznim sobama slobodno nas kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme koje možete pronaći na ovoj web stranici.

Koliko kupaonica ima vila Adele?

Vila Adele ima 4 kupaonice uređene vrhunskom opremom poznatih svjetskih brendova. Više informacija o kupaonicama u vili Adele možete saznati na našoj službenoj web stranici ili nas slobodno kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme.

Ima li vila Adele privatni bazen?

Vila Adele ima prekrasni privatni bazen veličine 33 m². Bazen u vili Adele nije grijani. Više informacija o samom bazenu možete saznati na našoj službenoj web stranici ili nas slobodno kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme.

Ima li vila Adele balkon?

Vila Adele ima veliki balkon s prekrasnim pogledom. Za više informacija o balkonima u vili Adele slobodno nas kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme koje možete pronaći na ovoj web stranici.

Ima li vila Adele terasu?

Vila Adele ima terasu na kojoj mogu istovremeno boraviti svi gosti vile. Za više informacija o terasi u vili Adele slobodno nas kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme koje možete pronaći na ovoj web stranici.

Ima li vila Adele Wifi?

Vila Adele ima stabilan Wifi, točnije brzi internet, u cijeloj vili i dvorištu. Ukoliko Vam je potrebno više informacija o Wifi uređajima i kvaliteti interneta u vili Adele, slobodno nas kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme koje možete pronaći na ovoj web stranici.

Ima li vila Adele roštilj?

Vila Adele ima kvalitetan roštilj na kojem se mogu pripremati vrhunska jela. U vili Adele je također dostupna opcija concierge usluge putem koje možete naručiti namirnice za pripremu roštilja.

Ima li vila Adele privatni parking?

Vila Adele ima privatni, natkriveni parking unutar potpuno ograđenog dvorišta vile. Za više informacija o privatnom parkingu u vili Adele slobodno nas kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme koje možete pronaći na ovoj web stranici.

Ima li vila Adele concierge uslugu?

Vila Adele nudi concierge usluge u području gastronomije, slobodnog vremena i aktivnosti te in-vila usluga. Concierge usluge za vrijeme boravka u vili Adele možete naručiti putem telefona ili kontakt obrasca na ovoj web stranici.

Kolika je površina vile Adele i okućnice?

Površina vile Adele iznosi 287 m², dok površina okućnice iznosi 707 m². Za više informacija o površini vile Adele i okućnice slobodno nas kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme koje možete pronaći na ovoj web stranici.

Je li vila Adele prikladna za obitelji s djecom?

Vila Adele je prikladna za obitelji s djecom s pregrštom aktivnosti u kojima mogu uživati. Više informacija o prikladnosti vile Adele za obitelji s djecom možete pronaći na ovoj web stranici ili nas kontaktirati putem telefona, emaila ili kontakt forme.

Jesu li kućni ljubimci dobrodošli u vili Adele?

Boravak s kućnim ljubimcima je dozvoljen u vili Adele, bilo da se radi o psima i mačkama te drugim manjim kućnim ljubimcima. Više informacija o boravku kućnih ljubimaca u vili Adele možete pronaći na ovoj web stranici ili nas kontaktirati putem telefona, emaila ili kontakt forme.

Kako mogu doći do vile Adele iz najbliže zračne luke?

U vilu Adele možete doći iz najbliže zračne luke raznim prijevoznim sredstvima, a naša concierge usluga nudi prijevoz vozilom s profesionalnim vozačem. Autobusna stanica udaljena je od vile Adele 600 m. Kontaktirajte nas za više informacija.

Koje su aktivnosti u ponudi u vili Adele?

U vili Adele su u ponudi kupanje u bazenu, društvene igre kao što su Monopoly i šah te kabelska televizija - SMART TV. Putem concierge usluge možete naručiti masažu, unajmiti bicikle, dogovoriti tečaj plivanja ili yoge te mnoge druge popratne usluge.

Koliko je vila Adele udaljena od mora?

Vila Adele je udaljena od mora 2 km. Više informacija o udaljenosti od mora možete pronaći na ovoj web stranici ili nas kontaktirati putem telefona, emaila ili kontakt obrasca.

Koliko je vila Adele udaljena od centra mjesta Vabrige?

Vila Adele udaljena je od centra Vabrige 600 m. Više informacija o udaljenostima od centra Vabrige i ostalih lokacija možete pronaći na ovoj web stranici ili nas kontaktirati putem telefona, emaila ili kontakt obrasca.

Koliko je vila Adele udaljena od supermarketa i trgovine?

Vila Adele udaljena je od supermarketa 800 m, a od trgovine 600m. Za više informacija slobodno nas kontaktirajte putem telefona, emaila ili kontakt obrasca na našoj web stranici.

Koje su popularne atrakcije u blizini vile Adele?

Vila Adele nalazi se u blizini grada Poreča te ostalih istarskih gradova, stoga je dostupan niz atrakcija u blizini vile Adele. Naša concierge usluga nudi mnogobrojne opcije izleta i lokalnih doživljaja. Za više informacija molimo Vas da nas kontaktirate.

Kako potvrditi rezervaciju u vili Adele?

Rezervacija u vili Adele smatra se potvrđenom kada se zaprimi uplata od 30% avansa ili predujma za cjelokupni smještaj (putem bankovne doznake). Ostatak se plaća ili 7 dana prije dolaska putem bankovne doznake ili po dogovoru.

Koji su uvjeti otkazivanja ili storniranja rezervacije u vili Adele?

Avans ili predujam od 30% je nepovratan. Avans se može iskoristiti za idući slobodan termin u toj tekućoj ili pak u predstojećoj godini.

Više...

Provjerite dostupnost

PUSČPSN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13650€
14650€
15650€
16650€
17650€
18650€
19650€
20650€
21650€
22800€
23800€
24800€
25800€
26800€
27800€
28800€
29800€
30800€
Dostupno
Zauzeto
-
-
Prvo odaberite datum.
Napomena: U cijenu nije uključena boravišna pristojba, završno čišćenje i depozit.
Napomena: Broj osoba uključuje odrasle i djecu
PUSČPSN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13650€
14650€
15650€
16650€
17650€
18650€
19650€
20650€
21650€
22800€
23800€
24800€
25800€
26800€
27800€
28800€
29800€
30800€
Srpanj 2024
PUSČPSN
1800€
2800€
3800€
4800€
5800€
6900€
7900€
8900€
9900€
10900€
11900€
12900€
13900€
14900€
15900€
16900€
17900€
18900€
19900€
20900€
21900€
22900€
23900€
24900€
25
26
27
28
29
30
31
Dostupno
Zauzeto
-
-
Prvo odaberite datum.
Napomena: U cijenu nije uključena boravišna pristojba, završno čišćenje i depozit.
Napomena: Broj osoba uključuje odrasle i djecu
PUSČPSN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13650€
14650€
15650€
16650€
17650€
18650€
19650€
20650€
21650€
22800€
23800€
24800€
25800€
26800€
27800€
28800€
29800€
30800€
Srpanj 2024
PUSČPSN
1800€
2800€
3800€
4800€
5800€
6900€
7900€
8900€
9900€
10900€
11900€
12900€
13900€
14900€
15900€
16900€
17900€
18900€
19900€
20900€
21900€
22900€
23900€
24900€
25
26
27
28
29
30
31
Kolovoz 2024
PUSČPSN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25800€
26800€
27800€
28800€
29800€
30800€
31650€
Dostupno
Zauzeto
-
-
Prvo odaberite datum.
Napomena: U cijenu nije uključena boravišna pristojba, završno čišćenje i depozit.
Napomena: Broj osoba uključuje odrasle i djecu

Uvjeti pružanja usluga smještaja

REZERVACIJA SMJEŠTAJA

Rezervacija vile se vrši isključivo putem emaila. Nakon prihvaćanja ponude za rezervaciju, gost je dužan u cijelosti prihvatiti uvjete rezervacije s kojima se prethodno upoznao.

Prilikom rezervacije odabranog smještaja gost uplaćuje 30% nepovratne akontacije u roku od 5 radnih dana, a razliku do pune cijene plaća 30 dana prije dolaska, osim ako nije drugačije dogovoreno u ponudi.

Gost može platiti samo bankovnom doznakom.

Ako je rezervacija napravljena unutar 30 dana prije dolaska – neće biti ponuđeno plaćanje unaprijed, ali ćete morati platiti cjelokupni iznos bankovnom doznakom.

Nakon primitka akontacije, Vile Borghetto šalju gostu potvrdu rezervacije (voucher).

Ostatak cijene smještaja moguće je uplatiti 30 dana prije dolaska bankovnom doznakom ili po dolasku.

CIJENA USLUGE I VALUTA

Cijena smještaja navedena je na web stranici i u ponudi.

Posebne usluge koje pruža smještajna jedinica nisu uključene u cijenu te će se iste gostima dodatno naplatiti, kao posebna usluga.

Prema važećem Zakonu o boravišnoj pristojbi Republike Hrvatske, gost je dužan platiti boravišnu pristojbu. Konačni iznos boravišne pristojbe za pojedinu rezervaciju ovisi o destinaciji u Republici Hrvatskoj u kojoj se nalazi smještajna jedinica, terminu boravka, broju i dobi putnika.

Sve vrste dodatnih usluga koje nisu uključene u cijenu smještaja gost je dužan naručiti prilikom rezervacije ili po dogovoru te izvršiti plaćanje bankovnom doznakom ili na licu mjesta.

Objavljene cijene na web stranicama izražene su u eurima.

 

PUTNA DOKUMENTACIJA

Putna dokumentacija, potvrda rezervacije o ukupnoj uplati s podacima o prijavi/odjavi, šalje se gostima e-mailom i služi kao voucher za smještaj.

 

SMJEŠTAJ

Prijava u Vile Borghetto moguća je od 16.00 do 20.00 sati na dan dolaska. Dolazak nakon 20.00 sati potrebno je unaprijed najaviti. Gost je dužan napustiti smještaj do 10.00 sati na dan završetka usluge.

Kućni ljubimci su dopušteni samo na zahtjev i prethodnu najavu, uz obaveznu nadoplatu.

Uslugu smještaja može koristiti samo onaj broj prijavljenih gostiju, uključujući i djecu, naveden u potvrdi rezervacije. Dodatne osobe, uključujući i nenajavljenu djecu koja prelaze broj kreveta, ne mogu koristiti uslugu smještaja u Vilama Borghetto.

Dodaci:

  • Pomoćni ležajevi su mogući na zahtjev za djecu do 14 godina uz nadoplatu (maksimalno 2 pomoćna ležaja)
  • Dječji krevetić na upit uz nadoplatu
  • Kućni ljubimci na upit uz nadoplatu
  • Završno čišćenje je obavezna nadoplata u svim vilama (cijena ovisi o vili)
  • Depozit je obavezan za sve vile po dolasku i vraća se ako nije došlo do oštećenja objekta
  • Boravišna pristojba je obavezna i naplaćuje se po lokalnoj tarifi po dolasku.

Grupama mladih smatraju se gosti mlađi od 25 godina. Gosti su dužni prilikom rezervacije smještaja obavijestiti Vile Borghetto o dobi osoba u grupi. Ukoliko gosti to ne učine, Vile Borghetto mogu otkazati rezervaciju bez povrata uplaćene akontacije. Ukoliko takva grupa dođe na check in, Vile Borghetto mogu odbiti smještaj grupe bez povrata uplaćene akontacije.

 

OTKAZIVANJA

Ukoliko gost otkaže rezervaciju, Vile Borghetto zadržavaju sljedeći iznos od ukupne cijene rezervacije:

  • otkaz više od 46 dana prije dolaska – 30% od ukupne cijene rezervacije
  • za otkazivanje od 45 do 36 dana prije dana dolaska – 50% od ukupne cijene rezervacije
  • otkaz od 35. do 16. dana prije dolaska – 80% ukupne cijene rezervacije
  • za otkazivanje od 15. dana do nepojavljivanja na dan dolaska – zadržava se 90% ukupne cijene rezervacije
  • za NO SHOW rezervacije ili otkazivanje na dan dolaska, naplaćuje se 100% ukupne cijene.

 

Ukoliko gost ne može putovati u terminu koji je rezervirao, može jednokratno promijeniti datum putovanja u drugi slobodni termin ili promijeniti imena putnika.

Ukoliko gost ne dođe u rezervirani smještaj do ponoći na dan korištenja usluge, a da nije obavijestio Vile Borghetto o kasnom dolasku (kasni dolazak podrazumijeva dolazak nakon 20:00 sati), rezervacija se smatra otkazanom i troškovi otkaza rezervacije obračunavaju se prema gore navedenim uvjetima.

Svi gosti dužni su posjedovati važeće osobne putne isprave. Koriste se samo za registraciju klijenata i samo u tu svrhu. Neispravni dokumenti koji za posljedicu imaju otkaz rezervacije, a ako su zbog takvog propusta Vile Borghetto pretrpile dodatnu štetu, gost je istu dužan nadoknaditi.

Putno osiguranje, osiguranje od štete i osiguranje od otkaza nisu predmet ovih općih uvjeta te se gostu preporuča individualno sklapanje takvog osiguranja.

Ukoliko Vile Borghetto trebaju gostu otkazati već rezervirani objekt zbog neuobičajenih ili nepredviđenih okolnosti, Vile Borghetto su dužne ponuditi gostu zamjenu za isti ili kvalitetniji smještaj ili izvršiti povrat uplaćenog iznosa za rezervaciju.

 

OGRANIČENJE I ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI

Vile Borghetto nisu odgovorne za bilo kakvu ozljedu, gubitak, smrt, neugodnosti, kašnjenje, štetu na osobnoj imovini ili drugu štetu povezanu s pružanjem bilo koje robe ili usluga, bilo kao rezultat, ali ne ograničavajući se na, učinke više sile , bolesti, pandemije i epidemije, ratni zločini, građanski nemiri, nemiri, štete uzrokovane životinjama, štrajkovi ili druge radne aktivnosti, bilo kakve kriminalne ili terorističke aktivnosti, prebukiranost ili loša usluga, trovanje hranom, mehanički ili drugi kvarovi ili zrakoplovi ili druga sredstva transporta kvara bilo kojeg drugog transportnog mehanizma koji osigurava pravovremeni dolazak ili odlazak i bilo kakvih događaja izvan kontrole i/ili utjecaja Vila Borghetto.

 

Vile Borghetto neće biti odgovorne za bilo kakvu štetu i/ili kašnjenje u pružanju usluge smještaja uzrokovano višom silom. Događaj više sile uključuje, ali nije ograničen na, djelovanje vlade, rat, političke nemire i nemire, građanski štrajk, industrijske nesuglasice, radne sporove, prirodne katastrofe, požar, krađu, epidemije bolesti i pandemije, druge bolesti, vremenske uvjete, karantenu , medicinski propisi, zatvaranje zračnih luka, kvarovi na vozilima i druge promjene izvan naše kontrole. Vile Borghetto nisu dužne vratiti novac (akontaciju i/ili ostatak, puni iznos Smještaja) ako ne možete koristiti smještaj zbog više sile koja ne sprječava pružanje usluge Smještaja.

 

Niti Vile Borghetto nisu odgovorne za bilo kakve uvjete ili zahtjeve bilo koje treće strane koja vam pruža određenu uslugu tijekom vašeg odmora osim usluge smještaja. Ako odlučite da ne želite posjetiti zemlju ili dio zemlje koji ste namjeravali posjetiti zbog bilo kojeg zakona, uvjeta ili zahtjeva bilo koje vlade, službenika ili agenta, isključivo ste odgovorni za sve troškove i naknade, gubitak ili štetu nastale kao rezultat toga, kao i sve naknade za otkazivanje ili izmijenjene naknade.

 

PRIGOVORI

Reklamaciju oštećenja, nedovoljnog čišćenja ili nedostataka gost mora podnijeti najkasnije 24 sata od početka najma. Ukoliko gost podnese pisani prigovor nakon tog roka, Vile Borghetto nisu dužne ništa o tome obavještavati te će se smatrati da je gost preuzeo rezerviranu smještajnu jedinicu u ispravnom i urednom stanju te gubi pravo na prigovor.

U interesu je gosta da svoj prigovor pokuša riješiti odmah na odredištu. Ukoliko nakon prigovora nema poboljšanja, gost je dužan zatražiti potvrdu da usluga nije pružena ili nije pružena na način kako je dogovoreno. Ovu potvrdu gost je dužan priložiti uz pisani prigovor.

Vile Borghetto su dužea donijeti pisanu odluku o ovom prigovoru u roku od 14 dana od primitka prigovora te mogu odgoditi podnošenje rješenja za dodatnih 14 dana radi prikupljanja informacija.

Vile Borghetto će rješavati samo one pritužbe koje nije bilo moguće otkloniti na licu mjesta tijekom rezervacije.

Dok je postupak ažuran i ukupno 14 odnosno 28 dana od podnošenja prigovora, Gost se neopozivo odriče posredovanja bilo koje druge osobe, arbitraže ili druge institucije kao i davanja informacija medijima.

Najviši iznos naknade za reklamaciju može doseći iznos reklamirane usluge i ne može uključivati ​​već korištene usluge, kao ni ukupni iznos.

Gost i Vile Borghetto će nastojati rješavati sporove sporazumno, osim ako oni podliježu odluci nadležnog suda u Poreču, gdje je mjerodavno hrvatsko pravo.

 

OBVEZE VILA BORGHETTO

Vile Borghetto dužne su se brinuti o izvršenim uslugama kao io izboru pružatelja usluga, vodeći računa o dobrom gospodarstveniku te brinuti o pravima i interesima gosta u skladu s dobrim običajima u turizmu. Vile Borghetto se obvezuju gostu pružiti sve ugovorene usluge i odgovoriti na svako neizvršenje usluge ili dijela usluge.

 

SMJERNICE ZA GOSTE

Gost je dužan paziti da osobno ispunjava uvjete propisane propisima Republike Hrvatske i države kroz koju putuje te da se pridržava kućnog reda u objektima Vila Borghetto.

Za nastalu štetu odgovara gost, a s tim povezane troškove snosi na licu mjesta Vile Borghetto.

 

PRTLJAGA

Gost je dužan brinuti se o stvarima koje su uključene u smještaj. Gost odgovara za krađu, gubitak ili oštećenje stvari ostavljenih bez njegovog nadzora. Vile Borghetto ne odgovaraju za oštećenu, uništenu ili izgubljenu prtljagu, kao ni za krađu prtljage ili dragocjenosti u smještajnom objektu (poželjno je najam sefa ukoliko postoji takva mogućnost ili plaćanje paketa osiguranja gdje se prtljaga nalazi). pod uvjetom). Gubitak prtljage ili krađu gost je dužan prijaviti davatelju usluge smještaja i nadležnoj policijskoj postaji.

 

ŠTETA / SIGURNOSNI DEPOZIT

Iznos depozita bit će vam potvrđen tijekom procesa rezervacije vile. Ukoliko nema potrebe za zadržavanjem sigurnosnog depozita, isti će Vam biti vraćen nakon završetka Vašeg boravka u vili. Uz zadržavanje punog iznosa sigurnosnog depozita, Vile Borghetto imaju pravo kontaktirati Vas u roku od 48 sati nakon pregleda vile i obavijestiti Vas ukoliko se utvrdi da morate nadoknaditi razliku do stvarnog iznosa štete.

Ukoliko pri dolasku uočite bilo kakve probleme ili oštećenja, dužni ste ih odmah prijaviti vlasniku ili agenciji kako bi se izbjegli nesporazumi nakon završetka boravka.

 

ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Osobni podaci gosta daju se dobrovoljno. Osobni podaci gosta potrebni su u procesu rezervacije i služe isključivo za daljnju komunikaciju i obvezu prijave gosta u sustav E-visitor. Vile Borghetto se obvezuju da neće otkrivati ​​osobne podatke iz zemlje ili trećim osobama, osim u svrhu realizacije tražene usluge.

Osobni podaci gosta čuvat će se u bazi podataka, sukladno odluci Uprave o načinu prikupljanja, obrade i čuvanja osobnih podataka.

 

OBJAVLJIVANJE

Ukoliko gost pošalje recenziju smještaja, zadržavamo pravo objave iste na našim stranicama. Ukoliko gost izričito zatraži premještanje recenzija, Vile Borghetto će to učiniti u najkraćem mogućem roku.

Proširi
×

Zainteresirani? Drago nam je to čuti.

Obratite nam se već danas i pošaljite upit za boravak u našim vilama putem obrasca niže.

×

Prijavite se na naš newsletter putem obrasca niže.

×

Zainteresirani?

Drago nam je to čuti. Obratite nam se već danas i rezervirajte svoj boravak putem obrasca niže.

×

Pošaljite nam poruku vezanu uz Concierge usluge putem obrasca niže.

×

Zainteresirani? Drago nam je to čuti.

Obratite nam se već danas i pošaljite upit za boravak u našim vilama putem obrasca niže.

×

Traži