Luksuzna vila Luna 5*

OD 490€

8

4

4

348 m²

928 m²

Pet friendly

POŠALJI UPIT PROVJERI DOSTUPNOST

Doživite savršen odmor odabirom elegantne i ekskluzivne vile Lune u prelijepoj Istri! Sanjate li o opuštajućem odmoru s obitelji ili prijateljima u privatnosti luksuznog smještaja, vila Luna pravi je izbor za vas.

Prekrasno uređenje za maksimalno uživanje

Luksuzna vila Luna odiše bezvremenskim klasičnim stilom te vas poziva na uživanje u potpunoj udobnosti. Uz komforan dnevni boravak te potpuno opremljenu kuhinju za druženje vam služi i velika natkrivena terasa u blizini bazena okruženog pomno održavanim privatnim vrtom. Ova prostrana vila površine 348 m2 može ugostiti 8 osoba te je odličan odabir za veću obitelj ili grupu prijatelja. Nudi vam četiri profinjeno uređene spavaće sobe s kupaonicama te potpun užitak boravka.

Što naši gosti kažu o nama

Ostavi recenziju
Definitivno se vraćamo! Vila je izuzetna, prostrana i čista te ima vanjski bazen. Domaćini su odlični, susretljivi i spremni pomoći oko bilo čega. Dali su nam par dobrih prijedloga za kupovinu lokalno proizvedenog maslinovog ulja i tartufa. Toplo preporučam i nadam se skorom povratku!
Ben W.
Greenford
Prekasna vila, prekrasan odmor!
Simon
Prag

Ostavite recenziju

Kako bi Vaša recenzija bila objavljena morate biti gost vile.

Vrhunska usluga za nezaboravan odmor

Krenite u istraživanje okolice biciklima koji vam stoje na raspolaganju u vili te uživajte uz čašu vina na velikoj terasi na katu s koje se pruža prekrasan pogled. Družite se s dragim osobama uz jelo na vanjskoj terasi te provedite bezbrižno vrijeme uz vesele igre u bazenu i vrtu. Naše vam susretljivo osoblje stoji na raspolaganju za vaše želje i potrebe kako biste doista mogli uživati u odmoru iz snova.

Concierge usluge

U potpunosti uživajte u svom boravku, a mi ćemo se pobrinuti za sve detalje! Prepustite se otkrivanju veličanstvenih okusa Istre, bavite se omiljenim sportovima i hobijima, upustite se u pustolovinu i istražite regiju. Iskoristite naše in-villa usluge i proživite bezbrižne trenutke s obitelji, prijateljima i partnerima.

Prvoklasna usluga

Bezvremenska ljepota za poseban osjećaj na odmoru

Vila Luna osvojit će vas već na prvi pogled svojim veličanstvenim izgledom te luksuzom i udobnošću kojim odiše u svakom kutku. Oduševit će vas i pomno odabranim detaljima, od umjetničkih djela hrvatskih umjetnika, zanimljivih lustera do daška Mediterana odabirom boja u spavaćim sobama, a sve za vaš potpun doživljaj odmor iz snova.

Bazen: 36 m2

Roštilj

Pet friendly

Wireless internet

Kupaonica: 4

Spavaća soba: 4

Sadržaj

Balkon

Grijanje

Kabelska / satelitska TV

Klimatizacija

Otvorena terasa

Perilica za rublje

Posteljina i ručnici

Privatno parkiralište

Sef za čuvanje vrijednosti

Vanjski bazen

Vrt

Vrtna garnitura

Wireless internet (besplatno)

Ležaljke

Vanjski tuš

Suncobran

Glačalo

Daska za glačanje

Krovna terasa

Usisavač

Pribor za čišćenje

Zaseban WC

Pušenje dozvoljeno vani

Ventilatori

Drugi spa i wellness sadržaji

Kupaonica

Bide

Dnevna svjetlost

Kada

L'Occitane kozmetika

Tuš

Umivaonik

WC

Sušilo za kosu

Spavaća soba

Bračni krevet / sofa

Grijanje

Klimatizacija

Dnevni boravak

Klimatizacija

Wireless internet

Dnevna soba

Sofa

Ventilacija

Energija / Grijanje

Troškovi potrošnje uključeni

Zabava

Društvene igre

Kabelska / satelitska TV

Kuhinja

Aparat za espresso kavu

Ledilica

Električni štednjak

Hladnjak

Pećnica

Perilica posuđa

Posuđe i pribor

Toster

Kuhalo za vodu

Blagovaonica

Vitro keramika

Toalet

Ručnici

Toalet

Umivaonik

Cjenik

DODACI (NA LICU MJESTA U GOTOVINI)

Boravišna pristojba:

1,60 € po odrasloj osobi po noćenju, djeca 12-18 godina plaćaju 0,80 €, djeca ispod 12 godina su oslobođena plaćanja

Završno čišćenje:

300,00 €

Depozit:

2.000,00 € (u gotovini)

U CIJENU JE UKLJUČENO

* Posteljina Mastro Raphael i 2 ručnika po osobi tjedno, potrošnja energije, vode i plina, klima, privatni parking, posuđe za kuhanje, posuđe i pribor za jelo, te inventar prema opisu
* Mastro Raphael ručnici za bazen / po osobi / po dolasku
* L’Occitane kozmetika
* Zdjela sezonskog voća po dolasku
* Propusnica za turističko naselje Lanterna
* čišćenje bazena jednom tjedno od strane profesionalne tvrtke
* održavanje vrta jednom tjedno od strane profesionalne tvrtke

DODACI NA UPIT

Dječji krevetić i visoka stolica:

20,00 € dnevno

Kućni ljubimci:

20,00 € dnevno po ljubimcu (max 2)

Dodatno čišćenje cijele vile:

na upit

Svakodnevno čišćenje vile:

na upit

Low Season
Christmas & New Year's Eve
Low Season
Middle season II
Middle season I
High Season
Top Season
High Season
Middle season I
Middle season II
Low Season
Christmas & New Year's Eve
2023/2024
09.09. - 22.12.
23.12. - 05.01.
06.01. - 17.05.
18.05. - 07.06.
08.06. - 21.06.
22.06. - 05.07.
06.07. - 23.08.
24.08. - 30.08.
31.08. - 06.09.
07.09. - 20.09.
21.09. - 20.12.
21.12. - 06.01.
€ po noćenju
490
960
490
660
770
960
1100
960
770
660
490
960

Udaljenosti

Plaža/more

2 km

Restoran

500 m

Trgovina

600 m

Supermarket

800 m

Centar mjesta

600 m

Bankomat

600 m

Noćni život

2 km

Autobus

600 m

Zračna luka

60 km

Naša Lokacija

Virtualna šetnja - 360°

Često postavljana pitanja - FAQ

Koja je cijena boravka u vili Luna?

Početna cijena u vili Luna je od 490€ po noćenju, a ostale cijene boravka ovise o dijelu sezone u kojem gosti žele boraviti. Više informacija o cijenama možete saznati na našoj službenoj web stranici ili nas slobodno kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme.

Koje je vrijeme prijave i odjave u vili Luna?

Vrijeme prijave u vili Luna je od 16h, a vrijeme odjave do 10h. Za više informacija o vremenu prijave i odjave slobodno nas kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme koje možete pronaći na ovoj web stranici.

Koliko gostiju može boraviti u vili Luna?

U vili Luna može boraviti do 8 gostiju. Za više informacija o maksimalnom broju gostiju slobodno nas kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme koje možete pronaći na ovoj web stranici.

Koliko spavaćih soba ima vila Luna?

Vila Luna ima četiri luksuzne spavaće sobe. Za više informacija o samim luksuznim sobama slobodno nas kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme koje možete pronaći na ovoj web stranici.

Koliko kupaonica ima vila Luna?

Vila Luna ima 4 kupaonice uređene vrhunskom opremom poznatih svjetskih brendova. Više informacija o kupaonicama u vili Luna možete saznati na našoj službenoj web stranici ili nas slobodno kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme.

Ima li vila Luna privatni bazen?

Vila Luna ima prekrasni privatni bazen veličine 36 m². Bazen u vili Luna nije grijani. Više informacija o samom bazenu možete saznati na našoj službenoj web stranici ili nas slobodno kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme.

Ima li vila Luna balkon?

Vila Luna ima veliki balkon s prekrasnim pogledom. Za više informacija o balkonima u vili Luna slobodno nas kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme koje možete pronaći na ovoj web stranici.

Ima li vila Luna terasu?

Vila Luna ima terasu na kojoj mogu istovremeno boraviti svi gosti vile. Za više informacija o terasi u vili Luna slobodno nas kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme koje možete pronaći na ovoj web stranici.

Ima li vila Luna Wifi?

Vila Luna ima stabilan Wifi, točnije brzi internet, u cijeloj vili i dvorištu. Ukoliko Vam je potrebno više informacija o Wifi uređajima i kvaliteti interneta u vili Luna, slobodno nas kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme koje možete pronaći na ovoj web stranici.

Ima li vila Luna roštilj?

Vila Luna ima kvalitetan roštilj na kojem se mogu pripremati vrhunska jela. U vili Luna je također dostupna opcija concierge usluge putem koje možete naručiti namirnice za pripremu roštilja.

Ima li vila Luna privatni parking?

Vila Luna ima privatni, natkriveni parking unutar potpuno ograđenog dvorišta vile. Za više informacija o privatnom parkingu u vili Luna slobodno nas kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme koje možete pronaći na ovoj web stranici.

Ima li vila Luna concierge uslugu?

Vila Luna nudi concierge usluge u području gastronomije, slobodnog vremena i aktivnosti te in-vila usluga. Concierge usluge za vrijeme boravka u vili Luna možete naručiti putem telefona ili kontakt obrasca na ovoj web stranici.

Kolika je površina vile Luna i okućnice?

Površina vile Luna iznosi 348 m², dok površina okućnice iznosi 928 m². Za više informacija o površini vile Luna i okućnice slobodno nas kontaktirajte putem telefona, maila ili kontakt forme koje možete pronaći na ovoj web stranici.

Je li vila Luna prikladna za obitelji s djecom?

Vila Luna je prikladna za obitelji s djecom s pregrštom aktivnosti u kojima mogu uživati. Više informacija o prikladnosti vile Luna za obitelji s djecom možete pronaći na ovoj web stranici ili nas kontaktirati putem telefona, emaila ili kontakt forme.

Jesu li kućni ljubimci dobrodošli u vili Luna?

Boravak s kućnim ljubimcima je dozvoljen u vili Luna, bilo da se radi o psima i mačkama te drugim manjim kućnim ljubimcima. Više informacija o boravku kućnih ljubimaca u vili Luna možete pronaći na ovoj web stranici ili nas kontaktirati putem telefona, emaila ili kontakt forme.

Kako mogu doći do vile Luna iz najbliže zračne luke?

U vilu Luna možete doći iz najbliže zračne luke raznim prijevoznim sredstvima, a naša concierge usluga nudi prijevoz vozilom s profesionalnim vozačem. Autobusna stanica udaljena je od vile Luna 600 m. Kontaktirajte nas za više informacija.

Koje su aktivnosti u ponudi u vili Luna?

U vili Luna su u ponudi kupanje u bazenu, društvene igre kao što su Monopoly i šah te kabelska televizija - SMART TV. Putem concierge usluge možete naručiti masažu, unajmiti bicikle, dogovoriti tečaj plivanja ili yoge te mnoge druge popratne usluge.

Koliko je vila Luna udaljena od mora?

Vila Luna je udaljena od mora 2 km. Više informacija o udaljenosti od mora možete pronaći na ovoj web stranici ili nas kontaktirati putem telefona, emaila ili kontakt obrasca.

Koliko je vila Luna udaljena od centra mjesta Vabrige?

Vila Luna udaljena je od centra Vabrige 600 m. Više informacija o udaljenostima od centra Vabrige i ostalih lokacija možete pronaći na ovoj web stranici ili nas kontaktirati putem telefona, emaila ili kontakt obrasca.

Koliko je vila Luna udaljena od supermarketa i trgovine?

Vila Luna udaljena je od supermarketa 800 m, a od trgovine 600 m. Za više informacija slobodno nas kontaktirajte putem telefona, emaila ili kontakt obrasca na našoj web stranici.

Koje su popularne atrakcije u blizini vile Luna?

Vila Luna nalazi se u blizini grada Poreča te ostalih istarskih gradova, stoga je dostupan niz atrakcija u blizini vile Luna. Naša concierge usluga nudi mnogobrojne opcije izleta i lokalnih doživljaja. Za više informacija molimo Vas da nas kontaktirate.

Kako potvrditi rezervaciju u vili Luna?

Rezervacija u vili Luna smatra se potvrđenom kada se zaprimi uplata od 30% avansa ili predujma za cjelokupni smještaj (putem bankovne doznake). Ostatak se plaća ili 7 dana prije dolaska putem bankovne doznake ili po dogovoru.

Koji su uvjeti otkazivanja ili storniranja rezervacije u vili Luna?

Avans ili predujam od 30% je nepovratan. Avans se može iskoristiti za idući slobodan termin u toj tekućoj ili pak u predstojećoj godini.

Više...

Provjerite dostupnost

PUSČPSN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Dostupno
Zauzeto
-
-
Prvo odaberite datum.
Napomena: U cijenu nije uključena boravišna pristojba, završno čišćenje i depozit.
Napomena: Broj osoba uključuje odrasle i djecu
PUSČPSN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Srpanj 2024
PUSČPSN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Dostupno
Zauzeto
-
-
Prvo odaberite datum.
Napomena: U cijenu nije uključena boravišna pristojba, završno čišćenje i depozit.
Napomena: Broj osoba uključuje odrasle i djecu
PUSČPSN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Srpanj 2024
PUSČPSN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Kolovoz 2024
PUSČPSN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Dostupno
Zauzeto
-
-
Prvo odaberite datum.
Napomena: U cijenu nije uključena boravišna pristojba, završno čišćenje i depozit.
Napomena: Broj osoba uključuje odrasle i djecu

Uvjeti pružanja usluga smještaja

REZERVACIJA SMJEŠTAJA

Rezervacija vile se vrši isključivo putem emaila. Nakon prihvaćanja ponude za rezervaciju, gost je dužan u cijelosti prihvatiti uvjete rezervacije s kojima se prethodno upoznao.

Prilikom rezervacije odabranog smještaja gost uplaćuje 30% nepovratne akontacije u roku od 5 radnih dana, a razliku do pune cijene plaća 30 dana prije dolaska, osim ako nije drugačije dogovoreno u ponudi.

Gost može platiti samo bankovnom doznakom.

Ako je rezervacija napravljena unutar 30 dana prije dolaska – neće biti ponuđeno plaćanje unaprijed, ali ćete morati platiti cjelokupni iznos bankovnom doznakom.

Nakon primitka akontacije, Vile Borghetto šalju gostu potvrdu rezervacije (voucher).

Ostatak cijene smještaja moguće je uplatiti 30 dana prije dolaska bankovnom doznakom ili po dolasku.

CIJENA USLUGE I VALUTA

Cijena smještaja navedena je na web stranici i u ponudi.

Posebne usluge koje pruža smještajna jedinica nisu uključene u cijenu te će se iste gostima dodatno naplatiti, kao posebna usluga.

Prema važećem Zakonu o boravišnoj pristojbi Republike Hrvatske, gost je dužan platiti boravišnu pristojbu. Konačni iznos boravišne pristojbe za pojedinu rezervaciju ovisi o destinaciji u Republici Hrvatskoj u kojoj se nalazi smještajna jedinica, terminu boravka, broju i dobi putnika.

Sve vrste dodatnih usluga koje nisu uključene u cijenu smještaja gost je dužan naručiti prilikom rezervacije ili po dogovoru te izvršiti plaćanje bankovnom doznakom ili na licu mjesta.

Objavljene cijene na web stranicama izražene su u eurima.

 

PUTNA DOKUMENTACIJA

Putna dokumentacija, potvrda rezervacije o ukupnoj uplati s podacima o prijavi/odjavi, šalje se gostima e-mailom i služi kao voucher za smještaj.

 

SMJEŠTAJ

Prijava u Vile Borghetto moguća je od 16.00 do 20.00 sati na dan dolaska. Dolazak nakon 20.00 sati potrebno je unaprijed najaviti. Gost je dužan napustiti smještaj do 10.00 sati na dan završetka usluge.

Kućni ljubimci su dopušteni samo na zahtjev i prethodnu najavu, uz obaveznu nadoplatu.

Uslugu smještaja može koristiti samo onaj broj prijavljenih gostiju, uključujući i djecu, naveden u potvrdi rezervacije. Dodatne osobe, uključujući i nenajavljenu djecu koja prelaze broj kreveta, ne mogu koristiti uslugu smještaja u Vilama Borghetto.

Dodaci:

  • Pomoćni ležajevi su mogući na zahtjev za djecu do 14 godina uz nadoplatu (maksimalno 2 pomoćna ležaja)
  • Dječji krevetić na upit uz nadoplatu
  • Kućni ljubimci na upit uz nadoplatu
  • Završno čišćenje je obavezna nadoplata u svim vilama (cijena ovisi o vili)
  • Depozit je obavezan za sve vile po dolasku i vraća se ako nije došlo do oštećenja objekta
  • Boravišna pristojba je obavezna i naplaćuje se po lokalnoj tarifi po dolasku.

Grupama mladih smatraju se gosti mlađi od 25 godina. Gosti su dužni prilikom rezervacije smještaja obavijestiti Vile Borghetto o dobi osoba u grupi. Ukoliko gosti to ne učine, Vile Borghetto mogu otkazati rezervaciju bez povrata uplaćene akontacije. Ukoliko takva grupa dođe na check in, Vile Borghetto mogu odbiti smještaj grupe bez povrata uplaćene akontacije.

 

OTKAZIVANJA

Ukoliko gost otkaže rezervaciju, Vile Borghetto zadržavaju sljedeći iznos od ukupne cijene rezervacije:

  • otkaz više od 46 dana prije dolaska – 30% od ukupne cijene rezervacije
  • za otkazivanje od 45 do 36 dana prije dana dolaska – 50% od ukupne cijene rezervacije
  • otkaz od 35. do 16. dana prije dolaska – 80% ukupne cijene rezervacije
  • za otkazivanje od 15. dana do nepojavljivanja na dan dolaska – zadržava se 90% ukupne cijene rezervacije
  • za NO SHOW rezervacije ili otkazivanje na dan dolaska, naplaćuje se 100% ukupne cijene.

 

Ukoliko gost ne može putovati u terminu koji je rezervirao, može jednokratno promijeniti datum putovanja u drugi slobodni termin ili promijeniti imena putnika.

Ukoliko gost ne dođe u rezervirani smještaj do ponoći na dan korištenja usluge, a da nije obavijestio Vile Borghetto o kasnom dolasku (kasni dolazak podrazumijeva dolazak nakon 20:00 sati), rezervacija se smatra otkazanom i troškovi otkaza rezervacije obračunavaju se prema gore navedenim uvjetima.

Svi gosti dužni su posjedovati važeće osobne putne isprave. Koriste se samo za registraciju klijenata i samo u tu svrhu. Neispravni dokumenti koji za posljedicu imaju otkaz rezervacije, a ako su zbog takvog propusta Vile Borghetto pretrpile dodatnu štetu, gost je istu dužan nadoknaditi.

Putno osiguranje, osiguranje od štete i osiguranje od otkaza nisu predmet ovih općih uvjeta te se gostu preporuča individualno sklapanje takvog osiguranja.

Ukoliko Vile Borghetto trebaju gostu otkazati već rezervirani objekt zbog neuobičajenih ili nepredviđenih okolnosti, Vile Borghetto su dužne ponuditi gostu zamjenu za isti ili kvalitetniji smještaj ili izvršiti povrat uplaćenog iznosa za rezervaciju.

 

OGRANIČENJE I ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI

Vile Borghetto nisu odgovorne za bilo kakvu ozljedu, gubitak, smrt, neugodnosti, kašnjenje, štetu na osobnoj imovini ili drugu štetu povezanu s pružanjem bilo koje robe ili usluga, bilo kao rezultat, ali ne ograničavajući se na, učinke više sile , bolesti, pandemije i epidemije, ratni zločini, građanski nemiri, nemiri, štete uzrokovane životinjama, štrajkovi ili druge radne aktivnosti, bilo kakve kriminalne ili terorističke aktivnosti, prebukiranost ili loša usluga, trovanje hranom, mehanički ili drugi kvarovi ili zrakoplovi ili druga sredstva transporta kvara bilo kojeg drugog transportnog mehanizma koji osigurava pravovremeni dolazak ili odlazak i bilo kakvih događaja izvan kontrole i/ili utjecaja Vila Borghetto.

 

Vile Borghetto neće biti odgovorne za bilo kakvu štetu i/ili kašnjenje u pružanju usluge smještaja uzrokovano višom silom. Događaj više sile uključuje, ali nije ograničen na, djelovanje vlade, rat, političke nemire i nemire, građanski štrajk, industrijske nesuglasice, radne sporove, prirodne katastrofe, požar, krađu, epidemije bolesti i pandemije, druge bolesti, vremenske uvjete, karantenu , medicinski propisi, zatvaranje zračnih luka, kvarovi na vozilima i druge promjene izvan naše kontrole. Vile Borghetto nisu dužne vratiti novac (akontaciju i/ili ostatak, puni iznos Smještaja) ako ne možete koristiti smještaj zbog više sile koja ne sprječava pružanje usluge Smještaja.

 

Niti Vile Borghetto nisu odgovorne za bilo kakve uvjete ili zahtjeve bilo koje treće strane koja vam pruža određenu uslugu tijekom vašeg odmora osim usluge smještaja. Ako odlučite da ne želite posjetiti zemlju ili dio zemlje koji ste namjeravali posjetiti zbog bilo kojeg zakona, uvjeta ili zahtjeva bilo koje vlade, službenika ili agenta, isključivo ste odgovorni za sve troškove i naknade, gubitak ili štetu nastale kao rezultat toga, kao i sve naknade za otkazivanje ili izmijenjene naknade.

 

PRIGOVORI

Reklamaciju oštećenja, nedovoljnog čišćenja ili nedostataka gost mora podnijeti najkasnije 24 sata od početka najma. Ukoliko gost podnese pisani prigovor nakon tog roka, Vile Borghetto nisu dužne ništa o tome obavještavati te će se smatrati da je gost preuzeo rezerviranu smještajnu jedinicu u ispravnom i urednom stanju te gubi pravo na prigovor.

U interesu je gosta da svoj prigovor pokuša riješiti odmah na odredištu. Ukoliko nakon prigovora nema poboljšanja, gost je dužan zatražiti potvrdu da usluga nije pružena ili nije pružena na način kako je dogovoreno. Ovu potvrdu gost je dužan priložiti uz pisani prigovor.

Vile Borghetto su dužea donijeti pisanu odluku o ovom prigovoru u roku od 14 dana od primitka prigovora te mogu odgoditi podnošenje rješenja za dodatnih 14 dana radi prikupljanja informacija.

Vile Borghetto će rješavati samo one pritužbe koje nije bilo moguće otkloniti na licu mjesta tijekom rezervacije.

Dok je postupak ažuran i ukupno 14 odnosno 28 dana od podnošenja prigovora, Gost se neopozivo odriče posredovanja bilo koje druge osobe, arbitraže ili druge institucije kao i davanja informacija medijima.

Najviši iznos naknade za reklamaciju može doseći iznos reklamirane usluge i ne može uključivati ​​već korištene usluge, kao ni ukupni iznos.

Gost i Vile Borghetto će nastojati rješavati sporove sporazumno, osim ako oni podliježu odluci nadležnog suda u Poreču, gdje je mjerodavno hrvatsko pravo.

 

OBVEZE VILA BORGHETTO

Vile Borghetto dužne su se brinuti o izvršenim uslugama kao io izboru pružatelja usluga, vodeći računa o dobrom gospodarstveniku te brinuti o pravima i interesima gosta u skladu s dobrim običajima u turizmu. Vile Borghetto se obvezuju gostu pružiti sve ugovorene usluge i odgovoriti na svako neizvršenje usluge ili dijela usluge.

 

SMJERNICE ZA GOSTE

Gost je dužan paziti da osobno ispunjava uvjete propisane propisima Republike Hrvatske i države kroz koju putuje te da se pridržava kućnog reda u objektima Vila Borghetto.

Za nastalu štetu odgovara gost, a s tim povezane troškove snosi na licu mjesta Vile Borghetto.

 

PRTLJAGA

Gost je dužan brinuti se o stvarima koje su uključene u smještaj. Gost odgovara za krađu, gubitak ili oštećenje stvari ostavljenih bez njegovog nadzora. Vile Borghetto ne odgovaraju za oštećenu, uništenu ili izgubljenu prtljagu, kao ni za krađu prtljage ili dragocjenosti u smještajnom objektu (poželjno je najam sefa ukoliko postoji takva mogućnost ili plaćanje paketa osiguranja gdje se prtljaga nalazi). pod uvjetom). Gubitak prtljage ili krađu gost je dužan prijaviti davatelju usluge smještaja i nadležnoj policijskoj postaji.

 

ŠTETA / SIGURNOSNI DEPOZIT

Iznos depozita bit će vam potvrđen tijekom procesa rezervacije vile. Ukoliko nema potrebe za zadržavanjem sigurnosnog depozita, isti će Vam biti vraćen nakon završetka Vašeg boravka u vili. Uz zadržavanje punog iznosa sigurnosnog depozita, Vile Borghetto imaju pravo kontaktirati Vas u roku od 48 sati nakon pregleda vile i obavijestiti Vas ukoliko se utvrdi da morate nadoknaditi razliku do stvarnog iznosa štete.

Ukoliko pri dolasku uočite bilo kakve probleme ili oštećenja, dužni ste ih odmah prijaviti vlasniku ili agenciji kako bi se izbjegli nesporazumi nakon završetka boravka.

 

ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Osobni podaci gosta daju se dobrovoljno. Osobni podaci gosta potrebni su u procesu rezervacije i služe isključivo za daljnju komunikaciju i obvezu prijave gosta u sustav E-visitor. Vile Borghetto se obvezuju da neće otkrivati ​​osobne podatke iz zemlje ili trećim osobama, osim u svrhu realizacije tražene usluge.

Osobni podaci gosta čuvat će se u bazi podataka, sukladno odluci Uprave o načinu prikupljanja, obrade i čuvanja osobnih podataka.

 

OBJAVLJIVANJE

Ukoliko gost pošalje recenziju smještaja, zadržavamo pravo objave iste na našim stranicama. Ukoliko gost izričito zatraži premještanje recenzija, Vile Borghetto će to učiniti u najkraćem mogućem roku.

Proširi
×

Zainteresirani? Drago nam je to čuti.

Obratite nam se već danas i pošaljite upit za boravak u našim vilama putem obrasca niže.

×

Prijavite se na naš newsletter putem obrasca niže.

×

Zainteresirani?

Drago nam je to čuti. Obratite nam se već danas i rezervirajte svoj boravak putem obrasca niže.

×

Pošaljite nam poruku vezanu uz Concierge usluge putem obrasca niže.

×

Zainteresirani? Drago nam je to čuti.

Obratite nam se već danas i pošaljite upit za boravak u našim vilama putem obrasca niže.

×

Traži