Luxusvilla Ivana 5*

VON 600€

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405 m²

959 m²

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Erleben Sie einzigartige Momente in der Villa Ivana! Die luxuriöse und elegante Villa ist das ideale Reiseziel für völlige Entspannung in absoluter Privatsphäre.

Exquisites Interieur und maximaler Komfort

Villa Ivana beeindruckt mit der Innenausstattung und der Liebe zum Detail, die auf Schritt und Tritt sichtbar sind, von der hochmodernen Küche bis hin zu dem geräumigen Wohnzimmer mit Zugang zum Pool. Umgeben von einem mediterranen Garten ist das der perfekte Ort, um sich am großen Swimmingpool zu entspannen, die Sonne einzufangen und absolute Privatsphäre und Ruhe zu genießen. Mit einer Fläche von 405 m² bietet Ihnen die Villa die Möglichkeit, sich in ihrem beeindruckenden Interieur vollkommen zu entspannen. Vier luxuriöse Schlafzimmer mit jeweils angrenzenden Bädern bieten Platz für eine größere Familie oder eine Gruppe von Freunden. Ihre perfekte Wahl für einen Traumurlaub.

Gäste Über uns

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Perfekt, eine Oase der Erholung! Das gesamte Haus war in einem Topzustand, sehr gepflegt und mit vielen kleinen Details eingerichtet. Die Außenanlage mit Pool, Sonnenliegen und Sitzecke war ein Traum. Unsere Ansprechpartner waren sehr freundlich, sympathisch und engagiert, dass unser Aufenthalt ganz nach unseren Vorstellungen ablief.
Felix M.
Dachau

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Unvergesslicher Urlaub in mediterraner Umgebung

Genießen Sie unvergessliche Momente bei einem Grillabend mit Familie und Freunden in der wunderschönen Gartenanlage. Entspannen Sie sich auf den Liegestühlen, genießen Sie den herrlichen Blick auf die Olivenhaine und die Landschaft und erfrischen Sie sich in dem großen Pool. Um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, steht Ihnen unser freundliches Personal mit nützlichen Informationen über die verfügbaren Aktivitäten in der Umgebung und in Istrien zur Verfügung.

Concierge-Services

Erholen Sie sich, genießen Sie und verbringen Sie einen wundervollen Luxusurlaub mit Familie, Freunden oder Partnern! Überlassen Sie einfach unserem aufmerksamen Personal die Sorge um alle Details für Ihre besonderen Momente. Unsere Concierge-Services umfassen die Veranstaltung von unvergesslichen kulinarischen Erlebnissen, die Organisation von Ausflügen und aufregenden Aktivitäten, wobei Ihr absoluter Komfort und Vergnügen mit In-Villa-Services sichergestellt wird.

Concierge-Services ansehen

Einzigartiges Ambiente

Sobald Sie die Villa Ivana bemerken, wird Ihnen der Blick auf den schönen mediterranen Garten und auf die elegante Innenausstattung den Atem rauben. Sorgfältig ausgewählte Details, Kunstwerke namhafter Maler, neutrale Farben und Designermöbel runden das elegante Bild der Villa ab – Ihr Paradies für Genuss und Entspannung.

Schwimmbad: 36 m2

Grill

Drahtloser Internetzugang

Badezimmer: 4

Schlafzimmer: 4

Ausstattung

Balkon

Heizung

Kabel-/Satelliten-TV

Klimaanlage

Waschmaschine

Bettwäsche und Handtücher

Privatparkplatz

Tresorfach

Außenpool

Garten

Gartenmöbel

Drahtloser Internetzugang (kostenlos)

Liegestühle

Außendusche

Sonnenschirm

Bügeleisen

Bügelbrett

Staubsauger

Reinigungszubehör

Separates WC

Rauchen im Außenbereich erlaubt

Badezimmer

Bidet

Tageslicht

Badewanne

L'Occitane-Kosmetik

Dusche

Waschbecken

WC

Haartrockner

Schlafzimmer

Doppelbett / Sofabett

Heizung

Klimaanlage

Wohnzimmer

Klimaanlage

Sofa

Drahtloser Internetzugang

Belüftung

Wohnzimmer

Energie/Heizung

Verbrauchskosten inbegriffen

Unterhaltung

Brettspiele

Kabel-/Satelliten-TV

Küche

Espresso-Kaffeemaschine

Kühl-/Gefrierfach

Elektroherd

Kühlschrank

Ofen

Geschirrspüler

Geschirr und Küchenutensilien

Toaster

Wasserkocher

Esszimmer

Glaskeramik

Separates WC

Handtücher

Toilette

Waschbecken

Preisliste

ZUSCHLÄGE (ZAHLBAR VOR ORT IN BAR)

Kurtaxe:

ca. € 1,60 pro Person pro Tag für Erwachsene/ Kinder von 12-18 Jahre 0,80 € pro Person pro Tag / Kinder unten 12 Jahre kostenlos

Endreinigung:

350,00 €

Kaution:

2.000,00 € (nur in bar)

INBEGRIFFEN

* Bettwäsche und 2 Handtücher pro Person pro Woche, Strom, Wasser und Gas, Klimaanlage, Parkplatz, grundlegende Kochutensilien, Geschirr, Besteck und Inventar wie beschrieben
* Poolhandtücher sind inbegriffen / pro Person / bei der Ankunft (nicht mit Bettwäsche ersetzt!)
* L’Occitane Kosmetik
* Eine Schüssel mit frischem Obst der Saison bei der Ankunft
* Kostenlose Zugangskarte für Resort Lanterna
* Poolreinigung einmal pro Woche durch eine professionelle Firma
* Gartenarbeit einmal pro Woche durch eine professionelle Firma
* Light housekeeping inklusive: Betten machen, Reinigen der Badezimmer und Geschirrspülen (in den Morgenstunden)

ZUSCHLÄGE AUF ANFRAGE

Babybett und Hochstuhl:

20,00 € täglich

Haustiere:

nicht erlaubt

Reihnigung der Villa:

auf Anfrage

Tägliche Reihnigung der Villa:

auf Anfrage

Low Season
Christmas & New Year's Eve
Low Season
Middle season II
Middle season I
High Season
Top Season
High Season
Middle season I
Middle season II
Low Season
Christmas & New Year's Eve
2023/2024
09.09. - 22.12.
23.12. - 05.01.
06.01. - 17.05.
18.05. - 07.06.
08.06. - 21.06.
22.06. - 05.07.
06.07. - 23.08.
24.08. - 30.08.
31.08. - 06.09.
07.09. - 20.09.
21.09. - 20.12.
21.12. - 06.01.
€ pro Nacht
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Entfernungen

Strand/Meer

2 km

Restaurant

500 m

Market

600 m

Geschäft

800 m

Stadtzentrum

600 m

Geldautomat

600 m

Nachtleben

2 km

Bus

600 m

Flughafen

60 km

Unsere Lage

Virtueller Spaziergang - 360°

Häufig gestellte Fragen - FAQ

Wieviel kostet der Aufenthalt in der Villa Ivana?

Der Startpreis in der Villa Ivana ist ab 600€ pro Nacht und andere Preise sind von Saison ab, in der Gäste ihren Aufenthalt buchen möchten. Weitere Informationen über die Preise finden Sie auf der offiziellen Internetseite oder Sie können uns auch per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren.

Wie sind die Check-In- und Check-Out-Zeiten in der Villa Ivana?

Die Check-In-Zeit in der Villa Ivana ist ab 16 Uhr und die Check-Out-Zeit ist bis 10 Uhr. Für weitere Informationen über die Check-In- und Check-Out-Zeiten kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular, die Sie auf dieser Internetseite finden können.

Wie viele Gäste können in der Villa Ivana übernachten?

In der Villa Ivana können bis zu 8 Gäste übernachten. Für weitere Informationen über die maximale Gästezahl kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular, die Sie auf dieser Internetseite finden können.

Wie viele Schlafzimmer gibt es in der Villa Ivana?

Villa Ivana verfügt über 4 Luxus-Schlafzimmer. Für weitere Informationen über die Luxuszimmer kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular, die Sie auf dieser Internetseite finden können.

Wie viele Badezimmer gibt es in der Villa Ivana?

Villa Ivana verfügt über 4 Badezimmer, die mit erstklassigen Geräten von weltbekannten Herstellern ausgestattet sind. Weitere Informationen über die Badezimmer in der Villa Ivana finden Sie auf unserer offiziellen Internetseite oder kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

Hat die Villa Ivana einen privaten Swimmingpool?

Die Villa Ivana hat einen wunderschönen privaten Pool von 36 m². Der Pool ist nicht beheizt. Weitere Informationen über den Pool finden Sie auf unserer offiziellen Internetseite oder kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

Hat die Villa Ivana einen Balkon?

Die Villa Ivana hat einen Balkon mit wunderschöner Aussicht. Für weitere Informationen über die Balkone in der Villa Ivana kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular, die Sie auf dieser Internetseite finden können.

Hat die Villa Ivana eine Terrasse?

Die Vila Ivana hat eine Terrasse, auf der sich alle Gäste der Villa gleichzeitig aufhalten können. Für weitere Informationen über die Terrasse in der Villa Ivana kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular, die Sie auf dieser Internetseite finden können.

Hat die Villa Ivana WLAN?

Die Villa Ivana verfügt über ein stabiles WLAN bzw. High-Speed-Internet in der ganzen Villa und im Hofraum. Sollten Sie weitere Informationen über die WLAN-Geräte und Internetqualität in der Villa Ivana brauchen, kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular, die Sie auf dieser Internetseite finden können.

Hat die Villa Ivana einen Grill?

Die Villa Ivana verfügt über einen hochwertigen Grill, auf dem sich erstklassige Speisen vorbereiten lassen. In der Villa Ivana steht auch ein Concierge-Service zur Verfügung, über den Sie Lebensmittel zum Grillen bestellen können.

Hat die Villa Ivana einen privaten Parkplatz?

Die Villa Ivana verfügt über einen privaten, überdachten Parkplatz innerhalb des völlig eingezäunten Hofes der Villa. Für weitere Informationen über den privaten Parkplatz in der Villa Ivana kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular, die Sie auf dieser Internetseite finden können.

Hat die Villa Ivana einen Concierge-Service?

Die Villa Ivana bietet Concierge-Services im Bereich Gastronomie, Freizeit und Aktivitäten sowie In-Villa-Services an. Sie können die Concierge-Services während Ihres Aufenthalts in der Villa per Telefon oder Kontaktformular auf dieser Internetseite bestellen.

Wie groß ist die Oberfläche der Villa Ivana und des Gartens?

Die Oberfläche der Villa Ivana beträgt 405 m², während die Oberfläche des Gartens 959 m² beträgt. Für weitere Informationen über die Oberfläche der Villa Ivana und des Gartens kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular, die Sie auf dieser Internetseite finden können.

Ist die Villa Ivana für Familien mit Kindern geeignet?

Die Villa Ivana ist für Familien mit Kindern geeignet und bietet zahlreiche Aktivitäten, die sie genießen können. Weitere Informationen über die Eignung der Villa Ivana für Familien mit Kindern finden Sie auf dieser Internetseite oder kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

Sind Haustiere in der Villa Ivana willkommen?

In der Villa Ivana sind Haustiere nicht erlaubt. Um zu erfahren, warum Haustiere nicht erlaubt sind, kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

Wie komme ich zur Villa Ivana vom nächstgelegenen Flughafen?

Sie können die Villa Ivana vom nächstgelegenen Flughafen mit verschiedenen Verkehrsmitteln erreichen und unser Concierge-Service bietet einen Transport mit einem professionellen Fahrer an. Die Bushaltestelle ist von der Villa Ivana 600 m entfernt. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Welche Aktivitäten werden in der Villa Ivana angeboten?

Im Angebot der Villa Ivana stehen Schwimmen im Swimmingpool, Gesellschaftsspiele wie Monopoly und Schach oder Kabelfernsehen - SMART TV zur Verfügung. Über den Concierge-Service können Sie eine Massage bestellen, Fahrräder mieten, einen Schwimm- oder Yogakurs sowie viele andere Dienstleistungen arrangieren.

Wie weit ist die Villa Ivana vom Meer entfernt?

Die Villa Ivana ist vom Meer 2 km entfernt. Weitere Informationen über die Entfernung vom Meer finden Sie auf dieser Internetseite oder kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

Wie weit ist die Villa Ivana vom Zentrum der Ortschaft Vabriga entfernt?

Die Villa Ivana ist vom Zentrum von Vabriga 500 m entfernt. Weitere Informationen über die Entfernung vom Zentrum von Vabriga und anderen Orten finden Sie auf dieser Internetseite oder kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

Wie weit ist die Villa Ivana vom Supermarkt oder einem Geschäft entfernt?

Die Villa Ivana ist vom Supermarkt 800 m und von einem Geschäft 600 m entfernt. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Villa Ivana?

Die Villa Ivana befindet sich in der Nähe der Stadt Poreč sowie anderer Städte in Istrien, weshalb sich viele Sehenswürdigkeiten in der Nähe der Villa Ivana befinden. Unser Concierge-Service bietet zahlreiche Möglichkeiten für Ausflüge und lokale Erlebnisse. Kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.

Wie kann man eine Reservierung in der Villa Ivana bestätigen?

Eine Reservierung gilt als bestätigt, wenn ein Angeld von 30% oder eine Anzahlung für die gesamte Unterkunft (per Banküberweisung) eingegangen ist. Der Restbetrag wird entweder 7 Tage vor der Ankunft per Banküberweisung oder nach Vereinbarung bezahlt.

Unter welchen Bedingungen kann eine Reservierung in der Villa Ivana gekündigt oder storniert werden?

Eine Anzahlung von 30% ist nicht rückerstattbar. Die Anzahlung kann für den nächsten verfügbaren Termin im laufenden oder im kommenden Jahr verwendet werden.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Unterkunftsdienstleistungen

UNTERKUNFT BUCHEN

Die Buchung der Villa erfolgt ausschließlich per E-Mail. Nach der Annahme des Buchungsangebots ist der Gast verpflichtet, die von ihm zuvor gelesenen Reservierungsbedingungen vollständig zu akzeptieren.

Bei der Buchung der ausgewählten Unterkunft zahlt der Gast innerhalb von 5 Werktagen 30 % des nicht erstattungsfähigen Anzahlungsbetrags, die Differenz zum Gesamtpreis zahlt er 30 Tage vor Anreise, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist.

Der Gast kann nur per Banküberweisung bezahlen.

Wenn die Buchung innerhalb von 30 Tagen vor Anreise erfolgt, wird keine Vorauszahlung angeboten, sondern Sie müssen den Gesamtbetrag per Banküberweisung bezahlen.

Sobald die Anzahlung eingegangen ist, sendet Villas Borghetto dem Gast die Buchungsbestätigung (Gutschein) zu.

Der Rest des Übernachtungspreises kann 30 Tage vor Anreise per Banküberweisung oder bei Anreise bezahlt werden.

SERVICEPREIS UND WÄHRUNG

Der Übernachtungspreis ist auf der Website und im Angebot angegeben.

Sonderleistungen der Unterkunftseinheit sind nicht im Preis inbegriffen und werden dem Gast daher als gesonderte Leistung extra in Rechnung gestellt.

Gemäß dem geltenden Gesetz über die Aufenthaltssteuer der Republik Kroatien ist der Gast zur Zahlung der Aufenthaltssteuer verpflichtet. Der endgültige Betrag der Aufenthaltssteuer für eine bestimmte Reservierung hängt vom Zielort in der Republik Kroatien ab, an dem sich die Unterkunftseinheit befindet, von der Aufenthaltsdauer sowie von der Anzahl und Altersgruppe des Reisenden.

Für alle Arten von Zusatzleistungen, die nicht im Übernachtungspreis enthalten sind, ist der Gast verpflichtet, diese bei der Reservierung oder nach Vereinbarung zu bestellen und die Zahlung per Banküberweisung oder vor Ort vorzunehmen.

Die auf den Websites veröffentlichten Preise in EUR basieren auf der Landeswährung KUNA gemäß dem festgelegten Umrechnungskurs.

 

REISEDOKUMENTATION

Reiseunterlagen, Buchungsbestätigung der Gesamtzahlung mit Details zum Check-in/Check-out, werden den Gästen per E-Mail zugesandt und dienen als Übernachtungsgutschein.

 

UNTERKUNFT

Der Check-in in den Villas Borghetto ist am Anreisetag von 16.00 bis 20.00 Uhr möglich. Eine Anreise nach 20.00 Uhr ist unbedingt vorher anzumelden. Am Tag der Leistungserbringung muss der Gast die Unterkunft bis spätestens 10.00 Uhr verlassen.

Haustiere sind nur auf Anfrage und nach vorheriger Ankündigung erlaubt und unterliegen einem obligatorischen Aufpreis.

Nur die in der Buchungsbestätigung angegebene Anzahl der angemeldeten Gäste, einschließlich der Kinder, darf die Beherbergungsleistung in Anspruch nehmen. Zusätzliche Personen, einschließlich nicht angemeldeter Kinder, die die Anzahl der Betten überschreiten, können den Unterkunftsservice in den Villas Borghetto nicht in Anspruch nehmen.

Ergänzungen:

  • Zustellbetten sind auf Anfrage für Kinder unter 14 Jahren gegen Aufpreis möglich (maximal 2 Zustellbetten)
  • Babybett auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Haustiere auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Die Endreinigung ist in allen Villen ein obligatorischer Aufpreis (der Preis hängt von der Villa ab).
  • Für alle Villen ist bei der Ankunft eine Kaution zu hinterlegen, die zurückerstattet wird, sofern keine Schäden an der Anlage entstanden sind
  • Die Kurtaxe ist obligatorisch und wird bei der Ankunft gemäß dem örtlichen Satz erhoben.

Als Gäste unter 25 Jahren gelten Jugendgruppen. Die Gäste sind verpflichtet, Villas Borghetto bei der Buchung der Unterkunft das Alter der Personen einer Gruppe mitzuteilen. Wenn die Gäste dies nicht tun, kann Villas Borghetto die Buchung ohne Rückerstattung der geleisteten Anzahlung stornieren. Wenn eine solche Gruppe zum Check-in erscheint, kann Villas Borghetto die Unterbringung der Gruppe verweigern, ohne dass die bereits gezahlte Anzahlung erstattet wird.

 

STORNIERUNGEN

Wenn der Gast die Reservierung storniert, behält Villas Borghetto den folgenden Betrag des gesamten Reservierungspreises:

  • Stornierung mehr als 46 Tage vor Anreise – 30 % des Gesamtpreises der Reservierung
  • bei Stornierungen von 45 bis 36 Tagen vor dem Anreisetag – 50 % des gesamten Reservierungspreises
  • Stornierung vom 35. bis 16. Tag vor Anreise – 80 % des gesamten Reservierungspreises
  • Bei einer Stornierung ab dem 15. Tag bis zum Nichterscheinen am Anreisetag werden 90 % des gesamten Reservierungspreises einbehalten
  • Bei NO SHOW-Reservierungen oder Stornierungen am Anreisetag werden 100 % des Gesamtpreises berechnet.

 

Kann der Gast in dem von ihm gebuchten Zeitraum nicht reisen, kann er einmalig die Reisedaten auf einen anderen freien Zeitraum umbuchen oder den Namen der Reisenden ändern.

Wenn der Gast am Tag der Inanspruchnahme der Dienstleistung nicht vor Mitternacht in der gebuchten Unterkunft eintrifft, ohne Villas Borghetto über eine verspätete Ankunft zu informieren (eine verspätete Ankunft bedeutet eine Ankunft nach 20.00 Uhr), gilt die Reservierung als storniert und die Kosten fallen an Der Betrag der Stornierung der Reservierung wird gemäß den oben genannten Bedingungen berechnet.

Alle Gäste müssen über gültige persönliche Reisedokumente verfügen. Sie werden ausschließlich zur Registrierung der Kunden und nur zu diesem Zweck verwendet. Unregelmäßige Dokumente, die zur Stornierung der Reservierung führen, und wenn Villas Borghetto aufgrund eines solchen Versäumnisses zusätzlicher Schaden entstanden ist, ist der Gast verpflichtet, diesen zu ersetzen.

Eine Reiseversicherung, eine Schadensversicherung und eine Reiserücktrittsversicherung unterliegen nicht diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und es wird dem Gast empfohlen, eine solche Versicherung individuell abzuschließen.

Wenn Villas Borghetto dem Gast aufgrund ungewöhnlicher oder unvorhergesehener Umstände die bereits gebuchte Unterkunft stornieren muss, ist Villas Borghetto verpflichtet, dem Gast eine Ersatzunterkunft gleicher oder höherer Qualität anzubieten oder den für die Reservierung gezahlten Betrag zurückzuerstatten .

 

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG UND -AUSSCHLUSS

Villas Borghetto ist nicht verantwortlich für Verletzungen, Verluste, Todesfälle, Unannehmlichkeiten, Verzögerungen, Schäden an persönlichem Eigentum oder andere Schäden im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen, unabhängig davon, ob diese auf die Auswirkungen höherer Gewalt zurückzuführen sind, aber nicht darauf beschränkt sind , Krankheit, Pandemie und Epidemie, Kriegsverbrechen, Unruhen, Unruhen, durch Tiere verursachte Schäden, Streiks oder andere Arbeitsaktivitäten, kriminelle oder terroristische Aktivitäten, Überbuchung oder schlechter Service, Lebensmittelvergiftung, mechanische oder andere Ausfälle von Flugzeugen oder anderen Mitteln Transport bei Ausfall eines anderen Transportmechanismus, der die rechtzeitige Ankunft oder Abreise gewährleistet, und bei Ereignissen, die außerhalb der Kontrolle und/oder des Einflusses von Villas Borghetto liegen.

 

Villas Borghetto haftet nicht für Schäden und/oder Verzögerungen bei der Bereitstellung der Unterkunftsdienstleistung, die durch höhere Gewalt verursacht werden. Ein Ereignis höherer Gewalt umfasst unter anderem Regierungsmaßnahmen, Krieg, politische Unruhen und Unruhen, Bürgerstreik, Arbeitskonflikte, Arbeitskonflikte, Naturkatastrophen, Feuer, Diebstahl, Krankheitsepidemien und Pandemien, andere Krankheiten, Wetterbedingungen und Quarantäne , medizinische Vorschriften, Flughafenschließungen, Fahrzeugausfälle und andere Änderungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Villas Borghetto ist nicht verpflichtet, Ihnen eine Rückerstattung (Vorschuss und/oder Restbetrag, den gesamten Betrag der Unterkunft) zu gewähren, wenn Sie die Unterkunft aufgrund höherer Gewalt, die die Erbringung der Unterkunftsdienstleistung nicht verhindert, nicht nutzen können.

 

Weder Villas Borghetto ist für die Bedingungen oder Anforderungen Dritter verantwortlich, die Ihnen während Ihres Urlaubs eine bestimmte Dienstleistung außer der Unterkunftsdienstleistung anbieten. Wenn Sie aufgrund von Gesetzen, Bedingungen oder Anforderungen einer Regierung, eines Beamten oder eines Vertreters entscheiden, dass Sie ein Land oder einen Teil des Landes, das Sie besuchen wollten, nicht besuchen möchten, sind Sie allein für alle Kosten und Gebühren, Verluste oder Schäden verantwortlich die dadurch entstehenden Kosten sowie etwaige Stornogebühren oder Änderungsentgelte.

 

BESCHWERDEN

Schäden, unzureichende Reinigung oder Mängel muss der Gast spätestens 24 Stunden nach Mietbeginn reklamieren. Wenn ein Gast nach Ablauf dieser Frist eine schriftliche Beschwerde einreicht, ist Villas Borghetto nicht zur Kenntnisnahme verpflichtet und es wird davon ausgegangen, dass der Gast die gebuchte Unterkunftseinheit in ordnungsgemäßem und ordnungsgemäßem Zustand übernommen hat und das Recht auf Beschwerde verliert.

Es liegt im Interesse des Gastes, sich um eine sofortige Lösung seiner Beschwerde am Zielort zu bemühen. Tritt nach der Beanstandung keine Besserung ein, muss der Gast eine Bestätigung verlangen, dass die Leistung nicht oder nicht in der vereinbarten Weise erbracht wird. Der Gast muss diese Bescheinigung der schriftlichen Reklamation beilegen.

Villas Borghetto ist verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Beschwerde eine schriftliche Entscheidung über diese Beschwerde zu treffen und kann die Einreichung einer Lösung zur Beschwerde um weitere 14 Tage verschieben, um Informationen zu sammeln.

Villas Borghetto wird sich nur mit den Beschwerden befassen, die zum Zeitpunkt der Buchung nicht vor Ort beseitigt werden konnten.

Während das Verfahren auf dem neuesten Stand ist und insgesamt 14 bzw. 28 Tage nach Einreichung der Beschwerde vergangen sind, verzichtet der Gast unwiderruflich auf die Vermittlung einer anderen Person, eines Schiedsgerichts oder einer anderen Institution sowie auf die Bereitstellung von Informationen an die Medien.

Der Höchstbetrag der Reklamationsentschädigung kann den Betrag der beworbenen Dienstleistung erreichen und nicht die bereits in Anspruch genommenen Leistungen sowie den Gesamtbetrag umfassen.

Der Gast und Villas Borghetto werden sich bemühen, Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen, es sei denn, sie unterliegen der Entscheidung des zuständigen Gerichts in Poreč, in dem das entsprechende kroatische Recht anwendbar ist.

 

PFLICHTEN VON VILLAS BORGHETTO

Villas Borghetto ist verpflichtet, sich um die erbrachten Dienstleistungen sowie die Wahl des Dienstleisters zu kümmern, dabei auf den guten Unternehmer zu achten und die Rechte und Interessen des Gastes im Einklang mit guten touristischen Praktiken zu wahren. Villas Borghetto ist verpflichtet, dem Gast alle vereinbarten Leistungen zu erbringen und für etwaige Nichterfüllung der Leistung oder eines Teils der Leistung Schadensersatz zu leisten.

 

RICHTLINIEN FÜR GÄSTE

Der Gast ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass er persönlich die in den Vorschriften der Republik Kroatien und des Landes, durch das er reist, festgelegten Bedingungen erfüllt und die Hausordnung in den Einrichtungen der Villas Borghetto einhält.

Der Gast ist für den verursachten Schaden verantwortlich und die damit verbundenen Kosten werden vor Ort von Villas Borghetto getragen.

 

GEPÄCK

Der Gast ist verpflichtet, pfleglich mit den zur Unterkunft gehörenden Sachen umzugehen. Der Gast haftet für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Gegenständen, die ohne seine Aufsicht zurückgelassen werden. Villas Borghetto haftet nicht für beschädigtes, zerstörtes oder verlorenes Gepäck sowie für den Diebstahl von Gepäck oder Wertgegenständen in der Unterkunftseinrichtung (es wird empfohlen, einen Safe zu mieten, wenn eine solche Möglichkeit besteht, oder die Bezahlung des Versicherungspakets, wenn das Gepäck aufbewahrt wird). bereitgestellt). Bei verlorenem Gepäck oder Diebstahl ist der Gast verpflichtet, dem Beherbergungsbetrieb und der zuständigen Polizeidienststelle Anzeige zu erstatten.

 

SCHADEN / KAUTION

Der Sicherheitsbetrag wird Ihnen während der Buchung einer Villa bestätigt. Wenn die Kaution nicht einbehalten werden muss, wird sie Ihnen nach Ende Ihres Aufenthalts in der Villa zurückerstattet. Aufgrund einer vorzeitigen/späten Abreise wird die Villa nach Ihrer Abreise überprüft und der Betrag der Kaution wird auf Ihr Konto zurückerstattet. Unter Einbehalt des vollen Betrags der Kaution behält sich Villas Borghetto das Recht vor, Sie innerhalb von 48 Stunden nach der Inspektion der Villa zu kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, wenn festgestellt wird, dass Sie die Differenz zum tatsächlichen Schadensbetrag ersetzen müssen.

Sollten Sie bei Ihrer Ankunft Probleme oder Schäden feststellen, sind Sie verpflichtet, diese unverzüglich dem Partner oder der Agentur zu melden, um Missverständnisse nach Ende des Aufenthalts zu vermeiden.

 

SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

Die Angabe der persönlichen Daten des Gastes erfolgt freiwillig. Die persönlichen Daten des Gastes sind im Buchungsprozess erforderlich und dienen ausschließlich der weiteren Kommunikation und der Verpflichtung zur Registrierung des Gastes im E-Besuchersystem. Villas Borghetto verpflichtet sich, keine personenbezogenen Daten aus dem Land oder an Dritte weiterzugeben, außer zum Zwecke der Erbringung der angeforderten Dienstleistung.

Die personenbezogenen Daten des Gastes werden gemäß der Entscheidung der Geschäftsleitung über die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten in der Datenbank gespeichert.

 

VERÖFFENTLICHUNG

Wenn ein Gast eine Bewertung der Unterkunft sendet, behalten wir uns das Recht vor, diese auf unserer Website zu veröffentlichen. Wenn der Gast ausdrücklich darum bittet, Bewertungen zu verschieben, wird Villas Borghetto dies in kürzester Zeit tun.

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